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天弘基金周卫国:释放大数据的巨大能量

  

     文章来源:【环球时报】 时间:【2014-10-30】
天弘基金创新支持部由一群标准的技术极客组成,他们衣着随意,埋首于数据和代码中,不停地在北京、天津、杭州三地奔波……周卫国也不例外。作为天弘基金大数据中心主管的他,一说起数据来,眼神发亮,不自禁地带着笑容。
2012年,周卫国还在另外一家金融机构的电商部门工作,部门只有两个人。那一年正是互联网金融的前夜,周卫国和他的搭档已经意识到,通过电商平台销售理财产品是未来的一个重要方向,然而这一想法在内部遭到了否定。他非常迷茫,于是选择了离开。正当周卫国陷入低谷的时候,一个偶然的机会,他的一个朋友谈起天弘基金会有一个产品,是国内首只互联网基金,将开启互联网金融的大门,周卫国一听就非常兴奋,于是毅然加入了天弘基金。
加入之后,他马上投入到新工作中,开始和创新支持部的兄弟们为余额宝做乐橙app的技术支持,几天几夜不睡觉,他很强的技术功底和对于业务的理解通通派上了用场。他说,“那个时候不知道什么叫辛苦,什么叫困,只有兴奋”。
周卫国感觉到,余额宝超乎想象,未来一定还会有爆炸式的发展,照这样快的速度、这么大的数据量发展下去,必须要有一个大数据中心!否则运算和分析会变成非常困难的问题。他提出了这个想法,当时的余额宝项目组组长周晓明听完后,只说了一句话,“行,那你们就干吧!”
2014年7月,在天弘基金这片创新的肥沃土壤上,大数据中心正式成立。现在,天弘基金大数据中心拥有百亿级以上的数据处理能力,分分钟计算海量数据,用科学而复杂的数据模型,描绘出了余额宝用户最感性而真实的用户肖像和用户习惯,为业务决策提供依据,为基金经理投资研究提供数据支持,更加敏锐地捕捉服务客户的需求。在天弘基金发布的《余额宝一周年大数据报告》中,就系统地对余额宝用户进行了分析。
在天弘基金十周年之际,周卫国介绍道,很多客户把余额宝当做现金管理的工具,用户习惯把零散的小钱放在这里进行缴费购物等行为,因此,相比其他产品,余额宝规模也会非常稳定。在这样的数据分析基础上,业务部门相应地增加了余额宝消费场景的增值服务,进一步提高用户粘性。
“大数据本身没有什么价值,也没有什么意义,只有当大数据能够渗透到业务的里面,为产品、为运营、为投资服务,才能发挥它的巨大能量。”周卫国说。
“你们可以放心,今年余额宝再次顺利通过双十一考验,我们很有信心。我们为什么敢这么讲,正是因为我们通过客户行为的挖掘,做出了科学预断,我们的数据已经到了基金经理王登峰的手里,他会根据这些数据做一些优化配置。”周卫国很有信心地说。
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