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天弘基金荣获最佳“黑马”基金公司奖

       来源:【中国网】时间:【2012-02-27 
   由中国网财经主办的2011 "财富源"金融理财评选结果正式揭晓。本次活动是由中国网财经发起的针对银行、保险、基金、证券四大行业进行的评选活动。此次评选活动启动2个多月来,经过调研初选、网络评选、专家评委打分,最终评选出在2011年表现优异的金融机构、卓越银行家以及金融产品等多个奖项。
  调研结果显示,广大消费者最为关注的,仍是每类金融服务本应提供的最基本的服务,这些基本服务的质量好坏很大程度决定着客户的满意度状况。比如银行业的“银行理财产品”和“信用卡”、基金业的产品“回报收益”、保险行业的“保险产品”,以及证券行业的“业务丰富性”。而来自消费者普遍偏低的满意度打分,令相关从业者不得不面对现实,扎扎实实地改进作为产品本身和基础服务质量,既是金融行业亟待补足的功课,又是其塑造核心竞争力的根本所在。
  银行篇榜单
  服务态度让您最满意的银行:招商银行
  最便捷网银系统:深发展银行
  投诉最多的银行业务:信用卡
  基金篇榜单
  最值得信赖的基金公司:华夏基金
  风险控制能力最差的基金公司:大成基金
  最佳“黑马”基金公司:天弘基金
  最佳阳光私募基金:星石投资
  保险篇榜单
  理赔速度最快的保险公司:信诚人寿
  服务态度最好的保险公司:中国人保财险
  购买保险过程中对哪些环节不满意:退保
  证券篇榜单
  年度优秀券商:申银万国
  最佳网上交易券商:银河证券
  最具价值的研究所:中银国际
  投资者最喜爱的券商:海通证券  
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